ご質問とサポート

購入前と購入後で、適切な問い合わせ先を選べます。

購入前の質問は製品のサポートメールへお送りください。お客様とライセンス所有者は Freemius 顧客ポータルのフォームを利用します。

購入前

製品、プラン、利用状況について質問がありますか。

FreemiusでAgent Control用に設定されたサポートアドレスへお問い合わせください。パスワード、トークン、ライセンスキー、機密情報は送らないでください。

メールで質問するinfo@pagup.com

顧客とライセンス保有者

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問い合わせを送る前に

  • アプリケーションパスワード、トークン、Cookie、秘密鍵を送らないでください。
  • 技術的な問題では、Agent Controlが作成するサポートエクスポートを準備してください。
  • プラグインのバージョン、WordPressのバージョン、期待する結果を記載してください。