WP-Agent-Control-Hilfe

Beginnen Sie mit der Aufgabe für den Assistenten.

Wählen Sie eine Aufgabe, sehen Sie das erwartete Ergebnis und folgen Sie der passenden Einrichtungs- oder Verbindungsanleitung.

Probleme mit Verbindung oder Aufgabe?

Ich finde die ZIP-Datei nicht

Prüfen Sie den Download Ihrer Testversion oder Lizenz. Der Kundensupport hilft beim Auffinden. Verwenden Sie keine ungeprüften Downloads und senden Sie keinen vollständigen Lizenzschlüssel.

Ich kann kein Plugin hinzufügen

Lassen Sie die WordPress-Verwaltung Ihre Installationsrechte und die Website-Voraussetzungen prüfen.

Mein Assistent zeigt keine eigene Verbindung an

Nutzen Sie die Weboberfläche und prüfen Sie die Anbieteranleitung sowie die Organisationsrechte. Ein fehlendes Bedienelement im Konto belegt keinen Plugin-Fehler.

WordPress verlangt eine weitere Komponente

Die Verbindungskomponente ermöglicht die Kommunikation zwischen Assistent und WordPress. Lassen Sie die unterstützte Komponente administrativ installieren oder aktivieren. Behalten Sie eine inkompatible Installation zur Prüfung bei.

Die Adresse ist kopiert, aber nichts ist verbunden

Schließen Sie die Autorisierung der richtigen Website ab und prüfen Sie den Status in Agent Control. Eine vorbereitete Adresse kann noch ausstehend sein.

Der Assistent antwortet nur mit Text

Prüfen Sie die in der Unterhaltung ausgewählte Verbindung und die Konnektoraktion. Prüfen Sie für einen Entwurf auch die aktive Aufgabe, bevor Sie es erneut versuchen.

Der Assistent lehnt die Aufgabe ab

Prüfen Sie aktive Aufgabe, ausgewählte Inhalte, erlaubte Felder, Tarif und Ablaufzeit. Erweitern Sie nicht pauschal alle Rechte, damit eine Anfrage durchläuft.

Ich finde den Entwurf nicht

Prüfen Sie Website, zurückgegebenen Titel oder Kennung, Inhaltstyp und Entwurfsfilter sowie das Aktionsergebnis. Wiederholen Sie die Erstellung erst, nachdem Sie das vorhandene Ergebnis geprüft haben, um Duplikate zu vermeiden.

Die Aufgabe ist abgelaufen

Bestätigen Sie den Status in WordPress und bereiten Sie eine neue Aufgabe für die verbleibende Arbeit vor. Verwenden Sie keine abgelaufene Aufgabe erneut und erwarten Sie keine Bearbeitung von Entwürfen einer früheren Aufgabe.

Ich möchte den Zugriff stoppen

End task entfernt die temporären Aufgabenrechte. Pausieren oder widerrufen Sie in Manage connections die betreffende Verbindung, um ihre Werkzeuge zu stoppen. Öffentliches Lesen kann nach dem bloßen Aufgabenende weiterlaufen.

Nennen Sie dem Support den blockierten Schritt, die Plugin-Version, die Assistentenoberfläche und eine bereinigte Fehlermeldung. Ein zugeschnittener Screenshot kann helfen. Senden Sie keine Passwörter, vollständigen Lizenzschlüssel, Tokens, Verbindungscodes, privaten Kundeninhalte oder Rohprotokolle.

Vor dem Kauf

Fragen zum Produkt, zu Tarifen oder zu Ihrem Einsatzfall?

Schreiben Sie an die in Freemius für Agent Control konfigurierte Supportadresse. Senden Sie keine Passwörter, Tokens, Lizenzschlüssel oder sensiblen Daten.

Frage per E-Mail sendeninfo@pagup.com

Kunden und Lizenzinhaber

Nutzen Sie das Supportformular im Freemius-Kundenportal.

Das Portal bündelt technische Anfragen, Lizenzen, Downloads, Abonnements, Zahlungen und Rechnungen im selben Kundenablauf.

Freemius-Formular öffnenFreemius verlangt vor dem Öffnen des Formulars eine Anmeldung im Kundenportal.

Vor dem Absenden einer Anfrage

  • Senden Sie niemals Anwendungspasswörter, Tokens, Cookies oder private Schlüssel.
  • Bereiten Sie bei technischen Problemen den von Agent Control erzeugten Supportexport vor.
  • Nennen Sie Plugin-Version, WordPress-Version und erwartetes Ergebnis.