Aiuto WP Agent Control

Inizia da ciò che vuoi chiedere all’assistente.

Scegli un’attività, guarda il risultato previsto e segui la guida di configurazione o connessione pertinente.

Problemi con la connessione o l’attività?

Non trovo lo ZIP

Verifichi il download fornito con la prova o la licenza. Chieda all’assistenza clienti di aiutarla a trovarlo. Non usi download non verificati e non invii la chiave di licenza completa.

Non posso aggiungere un plugin

Chieda a chi gestisce WordPress di verificare i suoi permessi di installazione e i requisiti del sito.

Il mio assistente non mostra una connessione personalizzata

Usi l’interfaccia web e verifichi le istruzioni del fornitore e i permessi dell’organizzazione. Un controllo assente nell’account non dimostra un guasto del plugin.

WordPress richiede un altro componente

Il componente di connessione permette all’assistente e a WordPress di comunicare. Chieda a un amministratore di installare o attivare il componente supportato. Conservi ogni installazione incompatibile per la verifica.

Ho copiato l’indirizzo, ma non c’è connessione

Completi l’autorizzazione del sito corretto e controlli lo stato in Agent Control. Un indirizzo preparato può essere ancora in attesa.

L’assistente risponde soltanto con testo

Controlli la connessione selezionata nella conversazione e l’azione del connettore. Per una bozza, controlli anche che sia attiva l’attività corretta prima di riprovare.

L’assistente rifiuta l’attività

Verifichi attività attiva, contenuto selezionato, campi consentiti, piano e scadenza. Non allarghi tutti i permessi per far accettare una richiesta.

Non trovo la bozza

Verifichi sito, titolo o identificativo restituito, tipo di contenuto e filtro delle bozze, poi il risultato dell’azione. Non ripeta la creazione senza aver verificato il risultato esistente, per evitare duplicati.

L’attività è scaduta

Ne confermi lo stato in WordPress. Prepari una nuova attività per il lavoro ancora desiderato. Non riutilizzi un’attività scaduta e non presuma di poter modificare bozze di un’attività precedente.

Voglio interrompere l’accesso

End task rimuove i permessi temporanei. In Manage connections, sospenda o revochi la connessione interessata per fermarne gli strumenti. La lettura pubblica può continuare se termina soltanto l’attività.

Indichi all’assistenza il passaggio bloccato, la versione del plugin, l’interfaccia dell’assistente e un errore privo di dati sensibili. Una schermata ritagliata può aiutare. Non invii password, chiavi di licenza complete, token, codici di connessione, contenuti privati dei clienti o registri grezzi.

Prima dell’acquisto

Hai domande sul prodotto, sui piani o sul tuo caso?

Scrivi all’indirizzo di supporto configurato per Agent Control in Freemius. Non inviare password, token, chiavi di licenza o dati sensibili.

Invia una domanda via emailinfo@pagup.com

Clienti e titolari di licenza

Usa il modulo di supporto nel portale clienti Freemius.

Il portale riunisce richieste tecniche, licenze, download, abbonamenti, pagamenti e fatture nello stesso percorso cliente.

Apri il modulo FreemiusFreemius richiederà l’accesso al portale clienti prima di aprire il modulo.

Prima di inviare una richiesta

  • Non inviare mai password applicative, token, cookie o chiavi private.
  • Per un problema tecnico prepara l’esportazione di supporto creata da Agent Control.
  • Indica la versione del plugin, la versione di WordPress e il risultato atteso.