Domande e assistenza
Trova il canale giusto prima o dopo l’acquisto.
Le domande prima dell’acquisto vanno all’indirizzo di assistenza del prodotto. Clienti e titolari di licenza usano il modulo nel portale Freemius.
Prima dell’acquisto
Hai domande sul prodotto, sui piani o sul tuo caso?
Scrivi all’indirizzo di supporto configurato per Agent Control in Freemius. Non inviare password, token, chiavi di licenza o dati sensibili.
Invia una domanda via emailinfo@pagup.comClienti e titolari di licenza
Usa il modulo di supporto nel portale clienti Freemius.
Il portale riunisce richieste tecniche, licenze, download, abbonamenti, pagamenti e fatture nello stesso percorso cliente.
Apri il modulo FreemiusFreemius richiederà l’accesso al portale clienti prima di aprire il modulo.Prima di inviare una richiesta
- Non inviare mai password applicative, token, cookie o chiavi private.
- Per un problema tecnico prepara l’esportazione di supporto creata da Agent Control.
- Indica la versione del plugin, la versione di WordPress e il risultato atteso.